Hoe goed alles ook geregeld lijkt te zijn, het is onvermijdelijk dat er af en toe situaties voorkomen waarmee iemand het niet eens is. Daddy Daycare  heeft twee klachtenregelingen: één voor ouders en één voor de oudercommissie. In de regeling voor ouders is vermeld hoe intern en extern wordt omgegaan met klachten van ouders, binnen welke termijn klachten worden behandeld en hoe de klachtencommissie is samengesteld.

Op de regeling voor ouders is deWet klachtrecht cliënten Zorgsector van toepassing zie www.wetten.nl. De klachten regelingen en bijbehorende klachtenformulieren liggen op elke opvang locatie ter inzage.